こんにちは、Buggyです。
2/22（火）に申し込んだ後、店舗から音沙汰のなかった『iPhone SE「実質0円」キャンペーン』ですが、業を煮やして店舗に出向いた結果、案の定「店頭在庫完売」という結末を迎えました。
申込みの際に『各ショップごとに製品の在庫状況が異なります』の文言を見落としておりました・・・在庫が潤沢でない店舗を指定してしまったのが敗因！
まぁ、なければないでそこはしょうがないと思うのですが、問題は「店舗からの連絡が一切ない」・・・これにつきます。
楽天ユーザー情報を握ってんだから、在庫がなくなった時点でその旨連絡せーよ！！
「在庫がなくなった時点でユーザーに自動連絡する」なんて高度（？）なシステム、楽天が構築出来る訳ないか・・・
また、応対した店員からは「申し訳ございません」の一言もありませんでした。
私は「お客様は神様です」的な考えが大嫌いなので、店員が客にへりくだる必要はまったくないと考えていますが、今回の「在庫がないのに連絡をよこさない、その点についての謝罪もない」という対応はホント、接客業としてどうかと思いますね・・・
